PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN BUDAYA KERJA  TERHADAP KUALITAS KINERJA STAF UPTD PUSKESMAS II  DINAS KESEHATAN KECAMATAN DENPASAR TIMUR

Putu Adi Narendra; I Dewa Ayu Hendrawathy Putri; I Gusti Ngurah Pertu Agung

doi:10.25078/anubhava.v4i2.3975

Penulis

Putu Adi Narendra Universitas Hindu Negeri I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar
I Dewa Ayu Hendrawathy Putri Universitas Hindu Negeri I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar
I Gusti Ngurah Pertu Agung Universitas Hindu Negeri I Gusti Bagus Sugriwa Denpasar

DOI:

https://doi.org/10.25078/anubhava.v4i2.3975

Kata Kunci:

Komunikasi Interpersonal, Budaya Kerja, Kualitas Kinerja

Abstrak

Berbagai perspektif penting untuk memahami budaya komunikasi organisasi.
Komunikasi antara atasan dan bawahan merupakan sudut pandang penting.
Mengubah sikap dan perilaku sumber daya manusia (SDM) untuk meningkatkan
kinerja dan menangani tantangan bisnis di masa depan adalah tujuan utama dari
budaya kerja, yang sangat penting untuk menjalankan kegiatan operasional
perusahaan. Kinerja karyawan diukur berdasarkan kemampuan mereka untuk
bekerja dengan efisien dan mencapai tingkat kinerja yang tinggi sehingga mereka
dapat memberikan kontribusi terbaik mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah
untuk mengetahui bagaimana budaya kerja dan komunikasi interpersonal
mempengaruhi kinerja staf UPTD Puskesmas II Dinas Kesehatan Kecamatan
Denpasar Timur. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Metode ini
termasuk analisis regresi linear berganda. Penelitian ini memanfaatkan 66
karyawan UPTD Puskesmas II dari Dinas Kesehatan. Hasil penelitian
menunjukkan nilai signifikan f yang lebih kecil dari 0.05 bahwa budaya kerja dan
komunikasi interpersonal secara bersamaan memiliki pengaruh signifikan
terhadap kualitas kinerja staf.

Referensi

Afandi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Nusa Media.

Ali, A. (2021). Pelngaruh Budaya Kelrja Dan Iklim Organisasi Telrhadap Kinelrja Pelgawai Kantor Kelmelntelrian Agama Kabupateln Kapuas. Jurnal Ilmu Administrasi Dan Manajelmeln, 5(1). https://doi.org/10.57178/paradoks.v4i4.611

Ananda, L. C. (2023). Dampak Profesionalisme, Interpersonal Communication , dan Kualitas Sumberdaya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasional. Journal of Student Research (JSR), 1(5), 235–252.

Anggeline, N. D. K. (2017). Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT. BPR Nusamba Kubutambahan. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 9(2), 441–450.

Anshar, F. (2017). Pengaruh Motivasi Intrinsik Dan Ekstrinsik Terhadap Kinera Karyawan Bagian Produksi Pt. Sari Tani Indonesia Group. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 5(2), 1–11.

Aziz, F., & Suryadi, E. (2017). Pengaruh budaya organisasi dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja pegawai di biro umum kementerian pendidikan dan kebudayaan republik indonesia. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, 2(2), 178–187.

Benny Usman. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Pegawai Pada Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Palembang. Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 10, No.1, April 2013 : 1 -18, 10(1), 1–18.

Dujja, A. B. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cafe Wanowan Bandar Lampung. Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung.

Fauzan, A. M. (2019). Pengaruh Motivasi Instrintik, Motivasi Ekstrinsik Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (PERSERO) UP3 MEDAN. Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara Medan.

Fauziah, A. (2018). Pengaruh Keputusan Investasi, Keputusan Pendanaan, Kebijakan Dividen, Dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Pada Perusahaan Industri Dasar Dan Kimia Yang Terdaftar Di Bei Periode Tahun 2012-2016). Jurnal Ilmu Manajemen, 6.

Finthariasari, M. (2022). Pelngaruh Kelpelmimpinan, Budaya Organisasi Dan Komunikasi Intelrpelrsonal Telrhadap Kinelrja Karyawan Pada Pt. Tellelkomunikasi Indonelsia TBK. Kota Belngkulu Melilaty. ELSCAF, 1, 1–13.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hardani. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. CV. Pustaka Ilmu Group

Hasdiah. (2018). Pengaruh motivasi dan budaya kerja thd Kinerja Pegawai di Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten ELnrekang. KNAPPPTMA Kel-8, 1–7.

Lupita, R. (2015). Motivasi Intrinsik Dan Ekstrinsik Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Pekerja Pt Pertamina Ru V Balikpapan). Angewandte Chemie International Edition., 6(11), 951–952.

Lutfiyah. (2020). Pengaruh Kompetensi Dan Budaya Kerja Terhadap Person Job Fit Dan Kinerja Karyawan Pada PT Andromedia Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya 2020. Jurnal Ilmu Manajemen, 8, 684–699.

Musirin, D. S. (2019). Komunikasi Interpersonal dan Budaya Kerja pada Kinerja Pegawai pada Lembaga Pemerintah. Jurnal Komunikasi / Inter Komunika, 4(2), 116–134.

Musrini, S., & Irwansyah. (2019). Komunikasi Interpersonal dan Budaya Kerja pada Kinerja Pegawai pada Lembaga Pemerintah. Jurnal Komunikasi / Inter Komunika, 4(2), 116–134.

Nasution, I. F. S., Kurniansyah, D., & Priyanti, E. (2021). Analysis of public health center services ( puskesmas ). Analisis Pelayanan Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) Irza, 18(4), 527–532.

Pamungkas, A. (2022). Komunikasi Interpersonal Dalam Peningkatan Kinerja ASN BKPSDM Kabupaten Banyumas. Jurnal Komunikasi Dan Media, 1(2), 103–114. https://doi.org/10.62022/arkana.v1i02.3627 KOMUNIKASI

Priyatno, D. (2013). Belajar Alat Analisis Data Dan Cara Pengolahnnya Dengan SPSS Praktis dan Mudah Dipahami untuk Tinkat Pemula dan Menengah. Gava Media.

Priyatno, D. (2016). Belajar Alat Analisis Data Dan Cara Pengolahnnya Dengan SPSS Praktis dan Mudah Dipahami untuk Tinkat Pemula dan Menengah. Gava Media.

Ramadani, R. H. (2022). Pengaruh Konflik Kerja Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Di Hotel the Acacia Jakarta Selama Pandemi Covid-19. Repository.Pnj.Ac.Id, 1–10.

Sianturi, E. I. P. (2021). Pengaruh Penerapan Budaya Kerja (Corporate Culture) terhadap Kinerja Pegawai pada PT Bank Perkreditan Rakyat Puskopat Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(1), 43–59. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v2i1.212

Sukartini, & Gaol, P. L. (2022). Pengaruh Budaya Kerja Telrhadap Kinerja Pegawai Pada Kelurahan Pejagalan Kota Administrasi Jakarta Utara. Jurnal Sumber Daya Aparatur, 4(2), 43–51.

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metodologi Penelitian Kesehatan. Rineka Cip

Suwardi, S. M. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan Yayasan Matahari Banyuwangi. Universitas Negeri Kh. Achmad Siddiq Jember.

Wahyuni, S. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja. Portofolio: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 20(1), 16–27. https://doi.org/10.26874/portofolio.v20i1.269

Yuli Astuti. (2018). Pengaruh Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dihotel Lombok Raya Mataram. Sekolah Tinggi Pariwisata Ampta Yogyakarta.