KOMUNIKASI PUBLIK ANTARA DISRUPSI MEDIA DAN LITERASI MASYARAKAT DI ERA DIGITAL

Abstrak

Era digital telah membawa perubahan fundamental dalam praktik komunikasi publik, di mana interaksi tidak lagi bersifat top-down, melainkan horizontal dan partisipatif melalui berbagai platform media sosial. Penelitian ini bertujuan menganalisis dinamika komunikasi publik di era digital dengan menyoroti pola komunikasi yang berkembang, bentuk-bentuk disrupsi media digital, dan strategi literasi publik dalam meresponsnya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi pustaka dan analisis fenomena komunikasi digital di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi publik saat ini ditandai dengan interaktivitas waktu nyata (real-time), dominasi konten visual, dan keterlibatan komunitas digital. Namun, fenomena ini juga menghadirkan tantangan berupa kelebihan informasi, hoaks, gelembung filter, dan polarisasi opini. Kelompok usia muda (17–25 tahun) memiliki tingkat literasi digital tertinggi (82%), sementara lansia (60+) cenderung memiliki tingkat literasi digital terendah (45%). Media sosial (45%) dan situs publik daring (15%) merupakan media yang paling diminati. Strategi literasi publik terbukti krusial dalam meningkatkan keterampilan berpikir kritis, memperkuat kesadaran media, dan memitigasi dampak negatif disrupsi. Studi ini menyimpulkan bahwa literasi digital adaptif merupakan fondasi utama untuk membangun komunikasi publik yang sehat dan berkelanjutan di era digital.