Analisis Dampak Risiko IT Pada Website Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Surat Menyurat (SIASY) Menggunakan Metode FMEA
Kata Kunci:
Sistem Informasi, Dampak Risiko TI, SIASY, FMEAAbstrak
Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Surat Menyurat (SIASY) di perguruan tinggi menghadapi berbagai tantangan dan risiko IT yang dapat mengganggu efisiensi layanan administrasi. Isu-isu seperti akses terbatas bagi pimpinan, ketidakakuratan data, dan masalah sinkronisasi dengan sistem keuangan menjadi fokus utama yang perlu dianalisis untuk meningkatkan keandalan sistem. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan metode Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) dalam mengidentifikasi dan mengelola risiko yang ada pada SIASY. Dengan demikian, diharapkan dapat memberikan rekomendasi bagi pengelola sistem untuk meningkatkan kualitas dan keandalan layanan administrasi. Metode FMEA juga berguna untuk mengidentifikasi titik-titik lemah dalam sistem, mengevaluasi risiko yang terkait, dan memberikan solusi untuk memitigasi masalah yang ada. Data yang digunakan dalam riset ini meliput informasi tentang proses administrasi yang dilakukan melalui SIASY, serta hasil wawancara dan survei dengan pengguna sistem (mahasiswa, dosen, dan pegawai) untuk mendapatkan wawasan mengenai tantangan dan kebutuhan mereka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan FMEA dapat membantu dalam mengidentifikasi dan mengelola risiko TI yang ada pada SIASY. Dengan mengatasi masalah seperti akses terbatas, ketidakakuratan data, dan sinkronisasi sistem, diharapkan efisiensi dan kepuasan pengguna dalam proses administrasi di perguruan tinggi dapat meningkat. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi pengelola sistem dalam upaya meningkatkan keandalan dan kualitas layanan administrasi
Unduhan
Referensi
Baskoro, D. A., Maipita, I., Fitrawaty, F., & Dongoran, F. R. (2023). Digitalisasi Sistem Informasi dan Administrasi Desa Sebagai Upaya Menuju Desa Cerdas di Desa Kolam, Percut Sei Tuan, Deli Serdang, Sumatera Utara. Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(3), 624-635.)
Rahmawita, M. T., Riswandi, R., Maita, I., & Zarnelly, Z. (2022). Analisis kepuasan mahasiswa dengan metode eucs dalam penggunaan SIASY fakultas tarbiyah dan keguruan. Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, 8(2), 201-209.
Megawati, M., & Hamzah, M. L.(2022) Analisis Manajemen Risiko Keamanan Sistem BMKGSoft Menggunakan Metode OCTAVE-S. Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, 8(1), 62-67.
Munaroh, L., Amrozi, Y., & Nurdian, R. A. (2021). Pengukuran Risiko Keamanan Aset TI Menggunakan Metode FMEA dan Standar ISO/IEC 27001: 2013. Technomedia Journal, 5(2 Februari), 167-181.
Gagas, R. J., Syah, I., & Febryanto, F. (2021). Analisis, Evaluasi, Dan Mitigasi Risiko Aset Teknologi Informasi Menggunakan Framework Octave Dan Fmea (Studi Kasus: Unit Pengelola Teknis Teknologi Informasi Dan Komunikasi Universitas Xyz). Jurnal Khatulistiwa Informatika, 9(2).
Purwati, N., & Wibowo, H. (2021). Transformasi Layanan Administrasi Akademik di Perguruan Tinggi . TEKNIKA, 15(1), 23-31.
Yamalia, I., & Siagian, S. (2019). Analisa Sistem Informasi Pengolahan Data Nilai Siswa Berbasis Web. Journal V-Tech, 2(1), 286633.
Arifianto, E. Y., & Briliana, R. N. (2021, December). Identifikasi Penyebab dan Analisis Risiko Kegagalan Proses Produksi Geomembrane Pabrik Plastik Menggunakan Pendekatan FMEA. In Seminar Nasional Teknik dan Manajemen Industri (Vol. 1, No. 1, pp. 66-72).
Nelfiyanti, N., Setiawan, B., & Setiawan, A. (2024). Analisis Faktor Keterlambatan Pengiriman Produk Ke Konsumen Dengan Menggunakan Metode Fmea Pt. Mrp. Prosiding Semnastek.
Kurniawan, G. I., Disman, D., Hurriyati, R., & Dagustani, D. (2021). Penentuan Prioritas Risiko Melalui Analytical Hierarchy Process (Ahp) Sebagai Upaya Pengembangan Potensi Kawasan Wisata Pantai Jawa Barat Selatan. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(10), 2057-2068.
Yogantara, S. E., Puspita, I. A., & Widyasthana, S. (2022). Perancangan Sistem Task Management menggunakan Raci Matriks dalam Tampilan Dashboard pada Proyek Pembuatan Feasibility Study dan Master Plan Rumah Sakit. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), 4(5), 2132-2143.
Hariyanti, F., & Cholifah, C. (2024). Reducing Pending BPJS Claims Through Risk Management. Academia Open, 9(1), 10-21070.
Rahayu, T., Matondang, N., & Hananto, B. (2020). Audit Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Cobit 5. Jurnal Teknologi Informasi dan Pendidikan, 13(1), 117-123.
Yushita Marini, S. E., Rihfenti Ernayani, S. E., Ak, M., Taufik Rachman, S. E., Bakri, A. A., SE, M., ... & SE, M. A. (2024). SISTEM INFORMASI AKUNTANSI. Cendikia Mulia Mandiri.
Rajjani, J. S. A., Hanggara, B. T., & Musityo, Y. T. (2021). Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi pada Department of ICT PT Semen Indonesia (Perseo) Tbk menggunakan Framework COBIT 2019 dengan Domain EDM03 dan APO12. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 5(5), 1734-1744.
Nur, F. R., & Wulandari, T. S. (2022). Analisis manajemen risiko pembiayaan murabahah dalam meningkatkan profitabilitas perspektif manajemen syariah (Studi kasus BPR Syariah Artha Mas Abadi). AT-TAWASSUTH: Jurnal Ekonomi Islam, 7(2), 235-253.
Gambino, A. A. M. (2018). Penerapan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) Dan Diagram Fishbone Pada Percetakan PT. Pandji Media Gemilang. Ungraduate Program Management.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Nivedita
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
E-mail: nivedita@uhnsugriwa.ac.id 