Analisis Pengaruh E-Commerce Terhadap Perubahan Pola Konsumsi Masyarakat: Tinjauan Literatur

Abstrak

Perkembangan e-commerce telah mengubah pola konsumsi masyarakat secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana e-commerce memengaruhi pola konsumsi masyarakat berdasarkan studi literatur. Dengan berkembangnya platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan Bukalapak, masyarakat semakin terbiasa melakukan transaksi secara daring, yang menawarkan kemudahan akses, efisiensi, serta harga yang lebih kompetitif. Namun, di sisi lain, terdapat dampak negatif seperti peningkatan perilaku konsumtif, pembelian impulsif, serta berkurangnya interaksi sosial dalam kegiatan belanja. Studi ini menyoroti berbagai dampak tersebut serta strategi yang dapat diterapkan untuk memaksimalkan manfaat e-commerce sambil meminimalkan risiko yang ditimbulkan.

Hasil dari tinjauan literatur menunjukkan bahwa penggunaan e-commerce memberikan dampak yang bervariasi tergantung pada karakteristik konsumen, platform yang digunakan, serta kebijakan yang diterapkan oleh penyedia layanan. Konsumen cenderung terdorong untuk melakukan pembelian lebih banyak karena berbagai promosi dan kemudahan akses yang ditawarkan. Selain itu, perubahan pola konsumsi ini juga berdampak pada sektor bisnis, di mana perusahaan harus menyesuaikan strategi pemasaran mereka dengan tren digital yang berkembang. Dengan demikian, pemahaman terhadap pengaruh e-commerce terhadap pola konsumsi masyarakat dapat membantu dalam merancang kebijakan dan strategi yang lebih efektif bagi konsumen dan pelaku bisnis.